英語外貿(mào)業(yè)務
發(fā)布時間:2023-01-12 14:03:14
一、崗位職責:
① 熟練操作Alibaba等平臺:上傳產(chǎn)品、維護優(yōu)化、接收詢盤,交流報價、促成訂單;
② 維護店鋪的評價管理:跟進訂單狀態(tài),及時反饋物流信息,詢問客戶到貨后滿意度,并邀請在平臺評價;處理客訴和中差評,保持賬號好評率。
③ 通過B類平臺、谷歌、社交媒體、展會、郵件、電話等方式主動開發(fā)新客戶;
④ 負責外貿(mào)訂單談判、簽訂、跟進、收款、制單、出貨、售后服務等業(yè)務流程;
⑤ 負責公司新老客戶的維護和跟進,整理客戶需求,建立客戶檔案,加好友并做好備注;
⑥ 每周根據(jù)詢盤記錄,對意向客戶進行復盤,針對性的解決問題,調(diào)動客戶購買意向。
⑦ 制定個人年度銷售目標,并進行任務分解、實施、完成;按時提交工作計劃與總結(jié);
⑧ 學習產(chǎn)品知識、收集國內(nèi)外行業(yè)展會、業(yè)內(nèi)新聞資訊,更新網(wǎng)頁新聞。
二、崗位要求:
① 有1-2年外貿(mào)工作經(jīng)驗。大專及以上學歷,國際貿(mào)易、商務英語等相關(guān)專業(yè);
② 英語CET-6或?qū)K募耙陨纤剑谡Z流利、性格活潑開朗;
③ 熟悉商務函電,了解國際貿(mào)易、進出口業(yè)務流程;
④ 熟悉阿里平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則技巧交易流程者優(yōu)先;
⑤ 熟練操作WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件;
⑥ 基本會使用PS等美圖軟件做圖,用剪映等制作視頻;
⑦ 為人誠實守信,做事認真負責有條理,具備自我反思、主動溝通學習和團隊合作精神。
三、福利待遇:
① 薪酬體系:底薪+豐厚提成+績效獎金+工齡工資+節(jié)日福利+含五險一金+意外險;
② 假期規(guī)定:雙休、帶薪年假、享受國家規(guī)定假期(法定假日,婚假,產(chǎn)假等)。
③ 學習成長:提供各種培訓學習機會。
④ 工作時間:周一至周五8:30~11:45 ;13:00-17:30。
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